クーリングオフならクーリングオフ110番゙

依頼方法

■ はじめに

ご依頼される場合には、お手元に契約書、納品書等を用意して、電話又はメール下さい。PCが使用できる方は、PCの同名のHPからの無料相談メールフォームからのご利用を強くお勧めします。

■ 進め方について

・電話又はメールにて、契約までの簡単な経緯、契約日、クレジット契約の有無、商品は受け取っているか、お金はすでに支払っているか、どうされたいのか等を連絡下さい。
・こちらからは、原則としてご相談の回答、ご依頼の見積もりをメールにて連絡いたします。
・回答に納得されて、ご依頼される場合には、契約書・納品書(クレジット会社も含む)等をFAX又はメールにてお送り下さい。
・同時に、指定された銀行口座にお見積りした料金をお振り込み下さい。振込みの連絡の電話して下さい。(正式依頼)
・振込み確認を以って、正式な当職の受任として、入金の連絡をします。(受諾通知)
・クーリングオフの期間中のものついては、原則当日遅くとも期間内に実行します。期間後のものについては、速やかに着手致します。
・クーリングオフ実行の経過については、メールにて逐次連絡します。

■ 契約解除の通知文について

電子内容証明郵便にて、当職の関与を明確にした職名を入れた文書にて先方に、配達証明付で送付します。クレジット会社を利用されている場合には、クレジット会社にも同文を送付いたします。

■ 秘密保持について

原則メールにてやり取りしますので、ご家族や会社の方へは、知られずに済みます。内容証明等の郵便物も送りませんので、余計な心配も要りません。こちらで、管理します。

■ お急ぎの方へ

契約書・納品書(クレジット会社も含む)等をFAX又はメールにてお送り下さい。どこかに、連絡用のメール・電話番号を記入(別紙でも可)しておいて下さい。10分経過後に確認の電話を下さい。


■ クーリングオフ
クーリングオフの期間、方法、注意点等を解説します。
■ 依頼方法
クーリングオフ代行を依頼される場合について説明します。
■ 料金体系
クーリングオフ代行の依頼料金について説明します。
■ 利用規約
クーリングオフ代行を依頼されるに当たっての注意事項について説明します。
■ リンク
主に公的な消費生活センターの窓口を紹介します。
門馬事務所

■ 担当者:門馬 正則
メール:info@office-monma.com
tel:03-5911-5451
■ 所在地:〒170-0013東京都豊島区東池袋1−30−14−201
Copyright (C) 2003 門馬事務所
[TOPへ]